Nella sezione assistenza è possibile gestire le manutenzioni correttive, organizzare tutta l'attività di manutenzione preventiva e revisioni da parte dei centri assistenza e consegne e ritiri delle macchine.
Nella sezione contratti consente di gestire tutto il flusso di creazione dei contratti, stampa del modello precompilato, approvazione ed archivio.
Per ogni step sono previste notifiche per avvisare gli utenti sullo stato di avanzamento o in caso di azione richiesta.
È presente anche una sezione per gestire le chiamate di customer satisfaction e relativa reportistica.
